Очередь в Россию
Спрос превышает предложение. Именно так сегодня можно охарактеризовать ситуацию с получением государственных услуг жителями Донецкой Народной Республики. Одним из самых проблемных вопросов остаётся приобретение гражданства: чтобы получить свой первый паспорт гражданина РФ, люди вынуждены составлять списки и стоять в огромных очередях в миграционных службах.
Подобная ситуация сложилась практически во всех городах ДНР. Списки на вчера, списки на сегодня, списки на талоны, живая очередь, очередь на талоны, сверка по спискам … Власти стараются решить проблему и ускорить процесс, но, как показывает практика, сделать это не так просто.
Паспортизация ДНР
В апреле 2019 года Президентом РФ Владимиром Путиным был подписан указ, позволяющий жителям ДНР и ЛНР приобретать гражданство Российской Федерации в упрощенном порядке, минуя оформление РВП и ВНЖ. Заявления рассматривались в срок до 3 месяцев. Тогда работу построили так – в местных миграционных службах только принимали документы, а выдавали готовые паспорта уже в Ростовской области. Основным условием приобретения гражданства РФ по упрощенной системе было наличие паспорта ДНР или ЛНР, что вполне логично увеличило спрос на паспорта республиканского образца. Впоследствии для еще большего упрощения процедуры и поддержки граждан ДНР депутаты Госдумы утвердили предложение об отмене пошлины в 3500 рублей. За первый год действия указа паспорт гражданина РФ успели получить 100 000 человек.
Серьёзные изменения в порядке приобретения гражданства РФ произошли в 2022 году после того, как Владимир Путин подписал указ о признании ДНР и ЛНР. В мае 2022 года стало возможным вступление в гражданство без предоставления республиканского паспорта. К тому моменту уже 390 000 человек получили паспорта РФ.
Однако самые кардинальные «упрощения» случились в декабре 2022 года. В соответствии с новым указом Президента, срок рассмотрения заявлений был сокращен с 3 месяцев до 10 дней, а для получения готового документа не нужно было ехать в Ростовскую область. Кроме того, жители ДНР начали получать паспорта уже с местной пропиской, до этого момента документы выдавались без штампа о регистрации. Все это стало возможным после приобретения Донецкой Народной Республикой статуса нового региона Российской Федерации.
Проблема с очередями решается
Желающих получить паспорт Российской Федерации в ДНР очень много, поэтому в учреждениях Макеевки, Донецка, Снежного, Харцызска и других городов всегда большие очереди. Алгоритм подачи документов в миграционной службе максимально прост – первым делом, после первичной проверки пакета документов, нужно получить электронный талон, в котором будет назначено время и дата приёма у специалиста. Затем подать соответствующие документы и в течение 10 дней получить паспорт.
Основная проблема сегодня заключается в организации электронной очереди: пунктов миграционной службы в ДНР, где сегодня можно оформить паспорт РФ, не так много – 34. В многофункциональных центрах государственных услуг подать документы можно только на замену паспорта по возрасту, ожидается, что спектр предоставляемых МФЦ услуг в скором времени увеличится. Власти ДНР стараются снимать социальную напряжённость, для этого был разработан специальный план, призванный уменьшить очереди.
Определили конкретные шаги, которые необходимо сделать Министерству экономического развития и руководству МФЦ ДНР, чтобы разобраться с очередями. Надо задействовать дополнительные площади, привлечь больше сотрудников, сделать всё возможное, чтобы процесс предоставления всех услуг был максимально упрощен
13 марта 2023 года на базе МФЦ и отделений почты были открыты дополнительные пункты приёма документов. Для того, чтобы понять, насколько это важно для местных жителей, просто посмотрим на цифры: в одном из недавно открытых донецких МФЦ в сутки доступно порядка 600 талонов, за день работы пункта к вечеру остается 70 свободных талонов. Однако не все жители ДНР готовы ехать в Донецк, многие опасаются обстрелов города, поэтому проблема особенно остро стоит в маленьких городах.
Сотрудники Миграционной службы ДНР каждый день работают над оптимизацией процесса приема документов, но очередей меньше не становится. Необходимо понимать, что сегодня, когда ДНР стала новым регионом РФ, жители хотят стать полноправными гражданами своей страны. Паспорт гражданина нужен для получения всех видов государственных услуг: переоформления пенсии, оформления детских пособий, материнского капитала и др.
18 марта Президент РФ побывал в Мариуполе, где жители города рассказали о больших очередях в миграционных службах. Президент поручил министру внутренних дел Владимиру Колокольцеву оперативно наладить работу по выдаче паспортов в новых регионах России.
Люди хотят быть гражданами нашей страны. Идут получать паспорта, все длится очень долго и в очередях надо стоять немерено по времени. Кто этим занимается? Люди должны ответственно подойти к решению задач. Если не умеют, надо научить, не хотят, повысить куда-нибудь, перевести. Займитесь, как следует. Я серьезно говорю
Многофункциональные центры
Сейчас в Республике работают 28 отделений многофункциональных центров, где предоставляют уже 34 государственные услуги. До конца года отделения МФЦ появятся еще в Мариуполе, Амвросиевке, Новоазовске, Дебальцево, Иловайске, Кировском и пгт Тельманово. Постепенно география центров расширяется, а количество предоставляемых услуг растет.
С 23 марта 2023 года МФЦ начали принимать документы на регистрацию недвижимости в ЕГРН. Но сделки с недвижимостью (купля, продажа, обмен, дарение) продолжают быть недоступными: рынок ДНР застыл в ожидании, сегодня ни купить, ни продать дом, квартиру, дачу, магазин пока невозможно.
Процесс получения государственных услуг жителями ДНР медленно, но уверенно налаживается. Все зависит от того, насколько быстро все структуры Республики смогут интегрироваться в российское правовое пространство. Известно, что с 1 апреля в МФЦ станет доступна услуга по оформлению полиса ОМС, это станет очередным важным шагом на пути к обеспечению качественных медицинских услуг.
Учредитель: АО «КОНСАЛТ»
Коныгин С.С.
Телефон редакции: 8 (991) 591-71-77, Электронная почта: info@repost.press